Цифровая трансформация медицины

Как начать путь цифровизации вашего медицинского учреждения

Процесс цифровой трансформации в сфере здравоохранения начинается с обычного шага — заявки на нашем сайте. В 2026 году мы предлагаем бесшовный сервис: от первичного контакта до полного IT-сопровождения. Ниже мы разберем каждый этап, чтобы вы понимали, что происходит после нажатия кнопки «Заказать».

Шаг 1: Оформление заявки и аудит

Вы оставляете заявку на разработку программного обеспечения, создание сайта или подключение IT-аутсорсинга. В течение 2–3 часов наш менеджер связывается с вами для уточнения деталей: масштаб клиники, текущее оснащение, специфика работы. Для медицинских учреждений мы проводим бесплатный аудит парка оргтехники и программного обеспечения. На этом этапе фиксируются сроки, бюджет и список услуг — от настройки серверов до обслуживания принтеров.

Шаг 2: Согласование договора и предоплата

После аудита мы высылаем коммерческое предложение с чёткой сметой. В договоре прописываются этапы сдачи работ (для разработки ПО или сайта) либо график выездов (для абонентского обслуживания). Оплата производится частями: обычно 30–50% на старте, остаток — после приёмки. Для IT-аутсорсинга возможна помесячная оплата.

Шаг 3: Разработка и поставка решений

Разработка ПО для медицины: от создания модуля электронных карт до интеграции с лабораторными системами. Сроки: от 14 рабочих дней (MVP) до 2–3 месяцев (полноценная система).
Создание сайта клиники: адаптивный дизайн, интеграция с онлайн-записью, защита персональных данных пациентов (152-ФЗ). Готовность за 5–10 дней.
Поставка оргтехники: если требуется обновление парка — мы привозим, распаковываем и тестируем оборудование в течение 1–3 дней после заказа.

Шаг 4: Установка, настройка и миграция данных

Наши специалисты выезжают на объект. Этап включает:

Физическую установку серверов, ПК, МФУ и сетевого оборудования.
Настройку операционных систем, лицензионного ПО, антивирусной защиты.
Перенос данных из старых систем (истории болезней, расписания) — с полной проверкой целостности.
Интеграцию нового ПО с уже работающими учетными системами.

Весь процесс занимает от 1 дня (для офисной техники) до 1 недели (для комплексной цифровизации).

Шаг 5: Обучение персонала и тестовый запуск

Сотрудники клиники проходят краткий инструктаж (очно или через онлайн-демонстрацию). Мы предоставляем понятные памятки и видеоуроки. После этого запускается пилотная эксплуатация (обычно 3–5 дней), в течение которой мы оперативно корректируем настройки под реальные рабочие процессы. Вы принимаете работу по акту.

Шаг 6: Гарантийное и постгарантийное сопровождение

После подписания акта вы переходите на нашу поддержку. В тариф IT-аутсорсинга входит:

Удаленный мониторинг работоспособности оборудования и ПО (24/7).
Выезд инженера при сбоях (время реакции — до 2 часов в будни).
Обновление программного обеспечения и плановая замена расходников.
Консультации по оптимизации цифровых процессов.

Если вы заказывали разовую услугу (сайт или ПО), то гарантийная поддержка действует 6 месяцев, затем вы можете подключить абонентский договор.

Итог: что вы получаете?

Полный цикл «под ключ» — от первой заявки до ежедневной стабильной работы. Вы не думаете о поломках, сбоях или устаревших версиях: мы берем на себя всю техническую рутину. Цифровая трансформация перестает быть абстрактным понятием и становится прозрачным процессом с измеримыми результатами — сокращением времени на административные задачи и повышением качества сервиса для пациентов.

Добавлено: 12.05.2026