Заключив договор на обслуживание компьютеров, принтеров или копировальной техники,
наши клиенты могут рассчитывать на полный цикл технической поддержки. Многолетний
опыт работы с государственными и частными компаниями разных масштабов
позволяет нам с уверенностью говорить, что мы знаем Ваши проблемы и знаем, как
их решить.
Почему Вам надо обратиться именно к нам?
Индивидуальный подход к клиенту. Несмотря на существование договора
обслуживания и правил работы, мы всегда идем навстречу клиенту, руководствуясь
долгосрочными перспективами, а не гоняясь за сиюминутной выгодой.
Гибкая ценовая политика. Если цены на ремонт
и обслуживание компьютеров и принтеров показались Вам высокими - звоните,
все обсуждается исходя из наших с Вами потребностей и возможностей.
Собственная служба доставки. В 100% случаев Вам не придется выезжать
из офиса, работы производятся как на месте нахождения оборудования, так и
в стационаре. Доставку техники в сервисный центр или собственный стационар
мы берем на себя.
Подмена неисправной техники на имеющуюся в нашем резерве. Если неисправность устранить
быстро не удается, возможна, по отдельному соглашению, подмена техники из
имеющихся у нас в запасе. Таким образом, взятая нами на обслуживание IT структура
будет работать бесперебойно в любом случае.
Обслуживание гарантийной техники. Если у Вас есть техника, находящаяся
на гарантии производителя, мы с удовольствием возьмем обслуживание на себя.
Вам не придется ездить, стоять в очередях и “ругаться” с сервисным центром
– теперь это наша забота.
Персональный менеджер. При взаимодействии со службой технической
поддержки Вам не придется объяснять кто Вы, и кто Вам нужен. Вас сразу переключат
на менеджера, который будет знать вашу IT структуру и сразу выявит суть поломки
или неисправности и предложит пути выхода.
Накопительные скидки и подарки постоянным клиентам. Звоните… Торг уместен.
