[ профессиональное обслуживание компьютеров ]

 

 

Обслуживание терминалов

Ремонт и обслуживание платежных терминалов

    Сервисный центр АССКОМ является крупнейшим СЦ по обслуживанию платежных терминалов в Туле и Тульской области . Мы осуществляем гарантийное и постгарантийное обслуживание терминалов любых производителей, а также ремонт и модернизацию платежных терминалов любой степени сложности. Имея мощную техническую базу, мы предлагаем комплексное обслуживание платежных терминалов любой конфигурации, независимо от марки и модели.

    Обслуживание в нашем СЦ осуществляются в кратчайшие сроки по доступным ценам. На все виды работ предоставляется гарантия. СЦ АССКОМ - это команда профессионалов. Не имея опыта, достаточно сложно осуществить ремонт самостоятельно, для этого требуются специальные навыки и технические знания. Наши специалисты осуществляют качественное обслуживание и помогают решить любые вопросы.

     Платежный терминал должен работать всегда и приносить прибыль. Оперативное устранение неполадок снижает потери, для этого сотрудниками нашего СЦ осуществляется мониторинга работы каждого терминала, стоящего у нас на обслуживании, с немедленным реагированием по возникающим техническим вопросам. Отличительная особенность СЦ АССКОМ - наличие подменного фонда, позволяющего произвести срочный ремонт терминала оплаты. В этом случае на время ремонта мы производим замену вышедшего из строя оборудования на исправное из нашего фонда, тем самым гарантируя 100 % результат при обращении к нам.

    Во время проведения ремонтных работ оборудования платежного терминала Вы всегда можете контролировать состояние Вашего заказа. При необходимости наши специалисты предоставят Вам полную консультацию по всем интересующим вопросам, касающихся сервиса платежных терминалов.

Обслуживание терминалов в СЦ АССКОМ - это быстро, качественно и удобно!

Гарантийный ремонт терминалов оплаты.

    В течение гарантийного срока бесплатное устранение неисправностей терминалов и оборудования, приобретенных у нас и возникших по вине производителя, при соблюдении условий транспортировки, хранения и эксплуатации изделия, заявленных производителем.
Гарантийный ремонт терминала производиться только при наличии у обратившегося лица следующих документов:

  • Паспорт на терминал (полностью заполненный);
  • Документ, подтверждающий приобретение терминала;
  • Гарантийный талон на автомат с действующим гарантийным сроком.

Гарантийный ремонт обязательно включает в себя следующие действия:

  • Осмотр автомата;
  • Проверка работоспособности изделия;
  • Замена неисправных узлов и деталей;
  • Составление Акта приема-передачи в двух экземплярах;
  • Отметка в Гарантийном талоне.

Разовый платный ремонт платежного терминала

     Сервисный центр предлагает своим клиентам услуги по послегарантийному ремонту оборудования в условиях СЦ или с выездом к заказчику. Для ремонта используются только оригинальные запчасти. Ремонт производится только сертифицированными инженерами.

Условия ремонта зависят от вида обслуживаемой техники. На большинство оборудования установлены фиксированные цены за ремонт вне зависимости от вида неисправности. На остальное оборудование цена за ремонт определяется после диагностики инженером сервисного центра.
Ремонт платежного терминала с выездом инженера к заказчику

    Сервисный центр направляет своих специалистов к заказчику и обеспечивает квалифицированную помощь, а также предоставляет запчасти, необходимые для поддержания рабочем состоянии всей техники. Запчасти, предоставленные для замены вышедших из строя узлов, являются новыми изделиями или равноценными таковым. Замененные запчасти возвращаются заказчику.

Дополнительные услуги

    Сервисный центр предоствляет также услуги по оранизации служб поддержки, подключению платежных терминалов к платежным системам на выгодные тарифные планы, осуществляет сертификацию терминалов, согласование в установленном порядке мест их установки и подключение к электрическим сетям.